如果你的平台全是垃圾陪玩师,垃圾陪玩师接单,得罪顾客,让顾客不敢下单,没有订单,平台只能倒闭!
21年,湖南的张老板之前是做陪玩门店的,因为房租和水电费成本太高了,支撑不起,倒闭了,之后就选择做一家线下陪玩APP平台,由于当地的陪玩APP平台还没有兴起,还没有人做这个项目,所以张老板在湖南算首家线下陪玩APP平台了。
张老板就召回了之前在门店的陪玩师,邀请他们继续加入现在的线下陪玩APP平台。陪玩师的提成比例就统一分成陪玩师70%,平台30%,陪玩师觉得提成比例高,而且陪玩平台很方便,都是自己接单,自己想什么时候接单就什么时候接单很自由,就同意加入陪玩APP平台。
平台刚开始运营,张老板就发了朋友圈,让之前的顾客多多支持,加上张老板还花了钱去投放了广告,所以在上线的第一个月就有300多单,张老板觉得这个陪玩平台还是非常不错的,就亲自把关,大量的招聘陪玩师,扩大市场的规模。
随着平台的发展越来越大,经营范围也越来越广,基本上整个湖南都能下单张老板陪玩APP的陪玩师,基本上每天都有300多单,张老板看平台越来越好,就不怎么亲自管陪玩平台,结果就让大量的垃圾陪玩师加入了平台,陪玩师们的颜值低,情商低,还有经常辱骂顾客的情况,顾客的满意度越来越低,平台口碑越来越差,导致平台从原本每天300单,变成了每天30单,营业额覆盖不了推广支出,只能无奈的关闭平台了。
那究竟如何才能剔除垃圾陪玩师呢?
陪玩APP平台有陪玩经纪人功能,可以从订单服务时长、订单量、好评度、退单率、加钟率、储值积分和业绩完成度等方面符合条件的陪玩师,就能成为陪玩经纪人。
陪玩经纪人有管理陪玩师的功能,能够查看陪玩师的后台数据,陪玩经纪人可以根据订单服务时长、订单量、好评度、退单率、加钟率、储值积分和业绩完成度等方面的数据,分析陪玩师是否是垃圾陪玩师,然后直接淘汰掉。
陪玩经纪人还可以招募陪玩师,每招募一个陪玩师就能获得一定的抽成比例,还可以根据新陪玩师的服务质量,对陪玩师经纪人增加额外的抽成,招募的新陪玩师越多,服务质量越好,陪玩经纪人就能获得更多的抽成比例,让陪玩经纪人实现躺着也能赚钱。
陪玩经纪人为了赚的更多,还会去挖对手平台的优质陪玩师加入我们的平台,让对手平台没有陪玩师,无法接单,从而搞垮对手平台。
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